Polityka Prywatności
Ostatnia akutlizacja:
SNZOZ MED MED SP. Z O.O.
Szanowni Pacjenci,
Dbamy o bezpieczeństwo Waszych danych osobowych. Poniżej znajdziecie pełne informacje o tym, jak, dlaczego oraz na jakich zasadach przetwarzamy Wasze dane w ramach udzielanych świadczeń medycznych, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).
1. Kto jest Administratorem Waszych danych?
Administratorem Waszych danych osobowych jest:
SNZOZ MED MED SP. Z O.O.
ul. Brzechwy 7a, 93-219 Łódź
NIP: 728-27-99-695 | REGON: 101852334
tel.: 42 252 82 24
Inspektor Ochrony Danych (IOD):
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem pod numerem telefonu: 42 252 82 24 lub bezpośrednio w siedzibie przychodni.
2. Jakie dane przetwarzamy i czy musicie je podać?
Przetwarzamy dane niezbędne do udzielania świadczeń medycznych (w tym dane identyfikacyjne, PESEL, adres oraz dane o stanie zdrowia).
Ważne: Podanie danych jest obowiązkowe przepisami prawa.
Bez nich nie możemy potwierdzić Waszej tożsamości i udzielić świadczenia. Wyjątkiem są sytuacje nagłe, zagrożenia życia lub zdrowia, kiedy pomoc musi być udzielona natychmiast.Podanie numeru telefonu lub adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do celów organizacyjnych (np. wysłanie kodu e-recepty, e-skierowania, przypomnienie o wizycie). Dane te nie będą wykorzystywane w celach marketingowych.
3. Dlaczego i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?
Przetwarzanie danych pacjentów w celach zdrowotnych nie wymaga uzyskania Waszej zgody. Działamy na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z przepisami krajowymi (ustawą o działalności leczniczej oraz ustawą o prawach pacjenta).
Wasze dane przetwarzamy w celu:
Profilaktyki zdrowotnej: informowanie o badaniach przesiewowych, akcjach prozdrowotnych i edukacji medycznej.
Diagnozy i leczenia: prowadzenie i przechowywanie pełnej dokumentacji medycznej.
Zarządzania opieką zdrowotną: rejestracja wizyt, przypomnienia SMS/e-mail o terminach, potwierdzanie lub odwoływanie wizyt, informowanie o zmianach organizacyjnych w przychodni.
Ciągłości opieki: kontakt po zabiegach/wizytach w celu weryfikacji Waszego stanu zdrowia.
Rozliczeń i weryfikacji: potwierdzanie uprawnień do świadczeń (NFZ) oraz wystawianie dokumentów księgowych.
Zabezpieczenia społecznego: wystawianie e-ZLA (zwolnień lekarskich) i zaświadczeń dla lekarzy orzeczników (ZUS/KRUS).
W szczególnych przypadkach (np. badania naukowe lub kliniczne), dane mogą być przetwarzane na podstawie Waszej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
4. Komu możemy przekazać Wasze dane?
Zgodnie z prawem medycznym, odbiorcami Waszych danych mogą być wyłącznie podmioty uprawnione:
Wasz przedstawiciel ustawowy lub osoba przez Was pisemnie upoważniona.
Personel medyczny oraz osoby pomocnicze (np. rejestratorki, informatycy obsługujący systemy medyczne) działające na nasz wniosek.
Inne placówki medyczne, jeżeli jest to konieczne do zapewnienia ciągłości leczenia.
Organy władzy publicznej uprawnione do kontroli (np. NFZ, ZUS, Rzecznik Praw Pacjenta, Sądy, Prokuratura, Wojewódzkie komisje ds. orzekania o zdarzeniach medycznych).
Towarzystwa ubezpieczeniowe (wyłącznie za Waszą wyraźną zgodą).
5. Jakie prawa Wam przysługują?
W związku z tym, że podstawą przetwarzania danych są przepisy prawa medycznego, część praw z RODO podlega ustawowym ograniczeniom:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Macie prawo do uzyskania wglądu w swoje dane oraz otrzymania kopii dokumentacji medycznej. Pierwsza kopia jest bezpłatna. Za kolejne kopie tych samych dokumentów możemy pobrać opłatę zgodnie z cennikiem ustawowym.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): Możecie żądać poprawy danych (np. błędu w nazwisku), ale nie może to ingerować w autonomię medyczną lekarza i dokonane przez niego wpisy w historii choroby.
Prawo do usunięcia danych („bycia zapomnianym” - art. 17 RODO): Nie ma zastosowania wobec dokumentacji medycznej. Mamy prawny obowiązek przechowywać ją przez określony czas.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) oraz sprzeciwu (art. 21 RODO): Są istotnie ograniczone w celach medycznych, ponieważ mogłoby to uniemożliwić prawidłowe leczenie lub prowadzenie przychodni.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Nie dotyczy danych przetwarzanych w dokumentacji medycznej. Udostępnienie dokumentacji odbywa się na zasadach określonych w ustawie o prawach pacjenta.
6. Gdzie można wnieść skargę?
Jeżeli uznacie, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, macie prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
tel. 22 531 03 00 | e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
7. Jak długo przechowujemy dane?
Dane zawarte w dokumentacji medycznej przechowujemy przez okresy wymagane prawem – co do zasady jest to 20 lat od końca roku, w którym dokonano ostatniego wpisu (w szczególnych przypadkach, np. dzieci do lat 2 lub zgonów na skutek uszkodzenia ciała, okres ten wynosi odpowiednio 22 lub 30 lat), zgodnie z art. 29 ustawy o prawach pacjenta.
8. Profilowanie i przekazywanie danych poza EOG
Profilowanie: Decyzje diagnostyczne podejmuje personel medyczny na podstawie wiedzy medycznej. Nie stosujemy systemów opartych wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (tzw. AI/algorytmów bez udziału człowieka), które wywoływałyby skutki prawne dla Pacjenta.
Przekazywanie danych: Wasze dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.
Z życzeniami zdrowia,
Zespół SNZOZ MED MED SP. Z O.O.